NL | FR
NL: 030 600 50 50
BE: 03 336 96 00
Hoofdmenu
Home
Premiers soins
Services d’urgence
Pouvoirs publics
Produits
Info
Contact
À propos de nous
Qualité
Service technique
Téléchargements
Fournisseurs
Conditions de livraison

Qualité

 

Vandeputte Medical met tout en œuvre pour préserver en permanence la confiance de ses clients et de ses relations. Vandeputte Medical tient à soutenir ses clients grâce à des services, des conseils, une assistance efficace et les meilleurs produits. Nous voulons ainsi aider nos clients à réaliser des économies et à trouver le juste équilibre entre prix et qualité !
 
Nos maîtres mots? Une grande fiabilité des performances pour le client et des conseils avisés. Nous nous efforçons chaque jour d’examiner nos performances et celles de nos fournisseurs avec le regard de nos clients.
 
Nous mesurons régulièrement notre réussite lors de notre enquête de satisfaction client. Chaque mois, nous contactons une sélection de clients et les interrogeons sur leur expérience avec Vandeputte Medical. Grâce à un taux de réponse très élevé de nos clients, nous pouvons utiliser leur feed-back de manière fiable. Aujourd’hui, la majorité de nos clients recommandent Vandeputte Medical à leurs relations !
 
Nous voulons entamer le dialogue et convertir les recommandations de nos clients en programmes d’apprentissage. Notre objectif consiste à dépasser les attentes à l’avenir. Vous avez une expérience à partager, une remarque, une critique ou simplement un petit mot d’encouragement à transmettre ? N’hésitez pas à nous contacter.
 
Responsabilité sociétale d’entreprise
 
Vandeputte Medical se profile comme une organisation qui accorde une attention concrète et tangible à la responsabilité sociétale d’entreprise (RSE). Nous nous penchons, aujourd’hui et à l’avenir, sur une réflexion et des actions durables. Elles font partie intégrante de notre système de qualité dans le cadre de la certification ISO 9001:2008.
 
TUV Nord est un partenaire important dans ce cadre. Il a à nouveau accordé la certification ISO à notre entreprise. Une performance dont nous pouvons être fiers!
Privacy | Disclaimer/conditions de livraison | @ Copyright 2013 Vandeputte Medical All rights reserved